Правила сервиса
Конфиденциальность
На этой странице размещены политика обработки персональных данных и условия публичной оферты сервиса Metal-Service.
Использование сайта означает согласие с правилами сервиса
Оператор и контакты
Metal-Service выступает оператором сайта и организует прием обращений пользователей, предварительный расчет и передачу заявки партнерскому подрядчику. Сервис не является производителем, монтажной организацией и не принимает оплату за работы.
- Наименование сервиса
- Metal-Service
- Сайт
- https://metal-service.uz
Кратко об оферте
Оферта регулирует использование сайта, отправку заявки и порядок взаимодействия после передачи контакта партнерскому подрядчику.
Что делает сервис
Сервис помогает выбрать изделие, получить предварительный расчет и передать заявку партнерскому подрядчику для дальнейшего контакта.
Что не делает сервис
Сервис не производит изделия, не выполняет замер и монтаж, не заключает договор подряда вместо подрядчика и не принимает оплату от пользователя.
Когда действует согласие
Согласие пользователя действует с момента использования сайта, отправки формы или иного добровольного предоставления данных через сервис.
1. Какие данные обрабатываются
Сервис обрабатывает только те данные, которые пользователь передает самостоятельно, а также ограниченный технический набор данных, необходимый для работы сайта и обработки обращений.
- Контактные данные: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи.
- Данные по обращению: район, адрес или ориентир, комментарий, выбранный тип изделия и параметры предварительного расчета.
- Технические данные: язык интерфейса, путь страницы, UTM-метки и иные служебные сведения, связанные с отправкой заявки.
- Сервис не запрашивает платежные реквизиты банковских карт и не принимает онлайн-оплату на сайте.
2. Для чего используются данные
Переданные данные используются только в пределах задач, прямо связанных с работой сервиса и исполнением пользовательского запроса.
- Для приема, регистрации и обработки обращения пользователя.
- Для подготовки предварительного расчета и уточнения параметров заявки.
- Для передачи заявки и контактных данных партнерскому подрядчику, который выполняет замер, изготовление и монтаж.
- Для обратной связи, улучшения сервиса, внутренней аналитики и защиты от ошибок или злоупотреблений.
3. Передача данных третьим лицам
Сервис не продает персональные данные и не раскрывает их неопределенному кругу лиц. Передача возможна только в объеме, необходимом для работы сервиса.
- Контакт и данные заявки могут передаваться партнерскому подрядчику для связи с пользователем и выполнения заказа.
- Техническая обработка данных может осуществляться хостинг-провайдером и иными инфраструктурными сервисами, обеспечивающими работу сайта.
- Передача данных по требованию закона или компетентного органа допускается в случаях, предусмотренных применимым правом.
4. Хранение и защита данных
Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения и распространения.
- Данные хранятся только столько, сколько это необходимо для обработки заявки, связи с пользователем и выполнения обязательных административных задач.
- Доступ к данным предоставляется только тем лицам и партнерам, которым он необходим для обработки обращения.
- Несмотря на принимаемые меры, передача данных через интернет не может считаться абсолютно защищенной от всех рисков.
5. Права пользователя
Пользователь вправе контролировать свои данные и обращаться к сервису по вопросам их обработки.
- Запросить уточнение, обновление или исправление переданных данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, если это не противоречит обязательствам по уже начатой обработке обращения.
- Запросить удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для урегулирования обращения.
6. Условия публичной оферты
Настоящие условия регулируют доступ к сайту и использование функциональности Metal-Service как цифрового сервиса подбора и передачи заявок.
- Информация на сайте, включая описания изделий, сроки и ориентиры по стоимости, носит информационный и предварительный характер.
- Итоговые условия работ, сроки, стоимость, замер, изготовление, монтаж и расчеты согласуются напрямую между пользователем и партнерским подрядчиком.
- Отправляя заявку, пользователь подтверждает достоверность предоставленных данных и согласие на их передачу партнерскому подрядчику для обратной связи.
- Пользователь обязуется не использовать сайт для передачи ложных сведений, спама, вредоносного контента или действий, нарушающих закон.
7. Ограничение ответственности
Сервис отвечает за работу сайта в разумных пределах, но не принимает на себя обязательства подрядчика по выполнению самих работ.
- Сервис не несет ответственности за итоговые условия договора между пользователем и партнерским подрядчиком, включая сроки, стоимость и качество выполненных работ.
- Сервис не гарантирует постоянную бесперебойную работу сайта и вправе изменять его функциональность, если это необходимо для поддержки и развития.
- Сервис не отвечает за последствия, вызванные передачей пользователем недостоверных, неполных или ошибочных данных.
8. Обновление правил
Сервис вправе обновлять настоящую политику и оферту по мере изменения процессов, функциональности сайта или применимых требований.
- Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если прямо не указано иное.
- Пользователю рекомендуется периодически проверять страницу перед использованием сайта и отправкой новой заявки.